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安装 选择设备整理 建立目录同步 保持更新共享 汇总反馈
从常用设备开始
前往下载页选择设备平台。当前目录没有安装包，因此不会自动下载未知文件。
确认系统
检查设备使用 Windows、macOS、Android 或 iOS。
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核对来源
获取正式安装包时核对来源、文件名称和数字签名。
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登录账号
在每台设备登录同一账号，以便访问云文档。
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建立不费力的项目目录
按客户建立一级目录
不同客户资料分开存放，避免名称相似时误用。
不同客户资料分开存放，避免名称相似时误用。
按阶段建立子目录
可划分需求、参考、提案、反馈与交付等阶段。
可划分需求、参考、提案、反馈与交付等阶段。
等待保存和上传完成
关闭设备前确认最新修改已经同步。
关闭设备前确认最新修改已经同步。
在其他设备核对版本
打开文件后先检查更新时间，再继续编辑。
打开文件后先检查更新时间，再继续编辑。
常见项目文档
文字文档
常见 DOC、DOCX 等格式，交付前建议预览版式。
电子表格
常见 XLS、XLSX 等格式，特殊函数可能因版本而异。
演示文稿
常见 PPT、PPTX 格式，提报前检查字体与动画。
PDF 文件
支持阅读、标注和部分转换，能力以客户端为准。
常见问题处理
另一设备没有最新版本怎么办？
检查原设备是否完成上传、目标设备网络是否正常，并确认两端登录同一账号。
客户无法打开共享文档怎么办？
检查链接是否过期、权限是否正确，以及对方是否需要使用指定账号登录。
项目出现多个相似版本怎么办？
停止继续修改，按更新时间和设备核对历史版本，保留内容最完整的一份后再合并差异。
素材上传速度较慢怎么办？
检查网络和文件大小，图片较多时可先压缩，并避免同时上传多个大型文件。
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本站为 WPS Office 产品信息与使用帮助展示页，围绕客户端下载、自由职业素材收纳和多端同步提供导航。具体能力以客户端实际说明为准。
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